Klikk å se vår kolleksjon av pop-up bunnventiler i stål/messing
Tilpasset og designet spesifikt for ELVV sine naturlige steinservanter. Trykkes ned for å lukke og åpne.
Pleie av Stein
En av fordelene med å ha naturstein er dens langvarige skjønnhet. Alle typer naturstein er vakre på sin egen måte. De varierer i farge, struktur, tonalitet og årer. Som alt som er naturlig, trengs det omsorg og vedlikehold for å beholde skjønnheten. Her er noen anbefalinger for vedlikehold og rengjøring som vil hjelpe deg med å beholde den varige skjønnheten til natursteinen din i årene som kommer.
Forsegling av steinen din
Forsegling av naturstein er det viktigste du kan gjøre for å bevare dens skjønnhet så lenge som mulig. Ved å bruke et gjennomtrengende tetningsmiddel gir det en mer grundig beskyttelse mot flekker og matthet enn en enkel beleggsforsegling. Alle våre steiner er fabrikkforseglet før forsendelse. Du kan opprettholde dette ved å bruke en steinforsegler en eller to ganger i året. Steinforseglere og vedlikehold produkter finner du her og kan bestilles direkte fra linken. Følg instruksjonene produsenten av forseglingsmiddelet nøye.
Pleie og vedlikehold
Vedlikehold av en steinvask er langt fra så komplisert som produsenter av rengjøringsmidler vil ha deg til å tro.
- Rengjør steinen regelmessig ved å bruke en myk klut eller svamp med en oppløsning av mildt vaskemiddel eller et steinvaskemiddel og varmt vann.
- Hold overflatene støvfrie. Ikke la smuss bygge seg opp på steinens overflate.
- For å unngå et flekkete utseende, tørk alltid opp søl umiddelbart.
- Olje og høypigmenterte væsker kan trenge inn i og flekke steinen.
- Unngå å utsette vasken for sure matvarer som sitroner eller tomater.
- Unngå skuremidler, skurende rengjørings-hjelpemidler og sure rengjøringsmidler, ammoniakk, eddik, alkohol, vindusvask.
- Ikke gni steinen med slipende rengjøringhjelpemidler: skurepulver, stålull, metallbørster osv.
Anbefalte regjøringsprodukter.
- For daglig rengjøring kan du bruke Crystal Clean Spray (*Crystal clean spray kan også brukes på kompositt stein f.eks Dekton, Silestone, speil osv)
- For daglig rengjøring + ekstra kraftig rengjøring, kan du bruke Natural Stone Care Set
- Hvis du ønsker en rengjøring med glans, kan du bruke Trippel Effekt (Denne inneholder en mild impregnering, brukes 1-2 ganger per uke)
- Dersom du ønsker en impregnering så kan du bruke Anti-Flekk Nano Effekt
- For impregnering med fargeforsterkning kan du bruke Darkener Super (Dette vil fornye fargen og legge til litt glans, anbefalt for mørke steiner)
- For å fjerne flekker eller mugg, kan du bruke Antigrønn Power (dette produkt er også egnet til å fjerne flekker / mugg på fugene mellom flisene i dusjen)
- For å fjerne kalk flekker kan du bruke Urin og Kalkfjerner (Skal brukes på granitt, larvikitt, anothorsite, basalt osv. Denne skal ikke skal brukes på marmor, sandstein og betong)
- For å fjerne olje eller fett flekker, kan du bruke Olje og Fettfjernerpasta
Rengjøringsprodukter kan kjøpes direkte fra vår nettside.
Please click on the ‘find your store’ button to look for your nearest store.
Vi leverer kun til butikker i Norge. Hvis du befinner deg utenfor Norge, vennligst send oss en henvendelse, vi leverer til de fleste steder i Europa.
*Outlet-produkter og vedlikeholdsprodukter kan kjøpes direkte fra nettstedet vårt. Outlet-produkter er produkter som vil bli utgå.
We always have 95% of our products in stock. Delivery time is 2-4 working days (within Norway). Please email us for delivery times outside of Norway.
If the product shows on the website, this means they are in stock. Out of stock products are automatically taken out of the website or there will be a ‘sold out’ sign visible.
Our drain hole size is universal, you are free to purchase a drain form other brands but please do note that the base of our washbasins maybe thicker then regular porceline/ceramic washbasins, for this reason, our pop-up drain is slightly longer then the some of the regular brands (so it Is able to reach out through the bottom of your vanity top). Check the total length of the drain you require before proceeding with your purchase.
Ja, dette kan skje. Merk deg dette: a) Servanter som Bali Natu, Bali Lap, Pedes, Nobi og Mory – så kan steinene kan variere mer enn andre. Dette er unike steiner og hver blokk kan ha en stor forskjell i fargetonetoner og spill. Klikk på linken «mer viktig info» på produktsiden for ytterligere informasjon.
b) Stein som marmor og kalkstein – de grå/brune tonene og variasjonene du ser på bilder i disse steinene er ikke så store som a), men de små teksturene kan variere fra blokk til blokk. Ingen blokker vil gi samme variasjon, noen kan se veldig like ut, og andre kan ha litt variasjon. Naturen er unik og det er naturens skjønnhet,- en historie i hver servant.
C) Stones like granite and basalt – these blocks have lesser variation in colours.
Unfortunately, it is not possible for us to send pictures for each purchase. We try our best to provide you with as much information as possible so you can make your decision. We also take request for some items. Eg. Bali Natu/Bali Lap/Pedes. If you would 2 pieces that should stand on the same bench top (we try our best to find 2 pieces will go well together). Please do not order the washbasin assuming that you could return it for no charge, do read our return policy here
https://en.elvv.no/pages/return-policy
Merk: Kjøp av naturgjenstander (stein eller tre) vil ha variasjon fra utstilt servant. Dette er det det samme som at prøven eller bildet du ser f.eks på steinplate-topper, fliser og tregulv vil variere fra det du virkelig vil få. Hvis det er ekte tre og ekte stein - bør du være klar for variasjonen som naturen gir deg.
Våre servanter er ferdig impregnert fra fabrikken, men dette varer ikke evig. Hvor lenge impregnering varer avhenger av hva slags produkt som brukes til rengjøring, bruksfrekvens og typen impregnering som er brukt. Harde steiner som granitt, larvikitt og basalt trenger ikke veldig hyppig impregnering. Noen kan velge å ikke impregnere i det hele tatt (Impregnering er ikke nødvendig for harde steintyper, men impregnering gjør daglig rengjøring enklere og gjør at servanten din ser bra ut). Steiner som er mer porøse, f.eks. sandstein vil absorbere vann dersom de ikke er impregnert. Dette vil tørke ut og servanten vil gå tilbake til sitt opprinnelige utseende. Et av formålene med impregnering er å forhindre at flekker/fargede væsker absorberes og permanent lager flekker på servanten din. Hvis bruken din bare er vann med milde vaskemidler/tannkrem, kan produktet impregneres sjeldnere. Over tid blir du kjent med steinen din som et levende objekt og du kan velge hva du foretrekker. Du kan lese mer om hvilke impregneringsprodukter vi tilbyr under vedlikehold. *Vi har også fargeforbedrende impregneringsmiddel som kan gi liv til fargen på servanten din – Akemi Transformer Max Det normale ikke-fargeskiftende impregneringsmiddelet er – Akemi, Anti-flekk Nano Effekt
Vi belaster et 20% returgebyr + fraktkostnad. Vi sjekker vanligvis hvert stykke før det sendes ut til deg og alle varer skal være i god stand når de sendes ut.
Please do read our return policy. https://en.elvv.no/pages/return-policy
We provide a selection of images for each product, one of this is usually a technical drawing. Scroll through the images and you should find the technical drawing image.
Servanter som Bali Natu, Bali Lap, Pedes - har ikke tekniske tegninger og dette skyldes at hvert stykke er unikt formet. Det er ikke mulig for oss å ha tekniske tegninger for hvert stykke. Hvis vi mangler en tegning for noen av de andre servantene, vennligst send oss en e-post.
The drain holes for all our washbasins are standard /universal. The hole size can be made the same as if it was any other washbasin. Your plumber should be able to advise regarding this. The part you should take note of is - the shape of the base of the washbasin that you would like to purchase, make sure it is fully covering the hole that is made (especially if bench plate is bought with a ready made hole).
We can customise products for projects, this is when more then 15 pieces per style are ordered. However on occasions if you are willing to wait 3-4 months, we can custom make selected products and ship them together with our next shipments. We can custom make bathtubs for individual/private orders, delivery time is 3-4 months.
Naturen har sin egen skjønnhet. Vi tilbyr deg noe annet, noe som er laget av naturen og som er miljømessig bedre. Våre servanter er laget av 100% naturstein. Et av favoritt sitatene våre er – Hvorfor lage falsk stein for å etterligne ekte stein når verden har rikelig med unik naturstein tilgjengelig? Hver steinblokk er unik, hvert stykke stein servant som kommer fra naturen er unik. Akkurat som hvert blad og hvert tre er unikt. Hvert menneske er unikt, det er ikke 2 personer som er nøyaktig de samme. For servanter som Bali Natu, Pedes – vil variasjonen fra vask til vask være større for de er laget av hver sin unike steinblokk. For servanter som har 1 standard størrelse f.eks. perfekt runde / firkantede servanter - vil størrelsen og formen være den samme, men teksturene / mønstrene i steinen vil være unike. Før du bestiller en 100% stein servanter, husk å være åpen for naturens unikhet og godta skjønnheten akkurat slik den er.
Du kan returnere bestillingen innen 30 dager etter at du har mottatt varen, forutsatt at varen er i sin opprinnelige tilstand med alle etiketter og innpakning intakt.
På returer i godkjent tilstand krediteres kjøpssummen minus 20% i returgebyr. Fraktkostnader på returer dekkes ikke av Vinnford AS. Du vil motta tilbakebetalingen via samme betalingsmetode som ble brukt for å gjøre kjøpet. Det kan ta opp til 14 - 28 dager fra den dagen vi mottar din returnerte vare til du mottar tilbakebetalingen.
Vinnford AS forbeholder seg retten til å kreditere en høyere prosentsats av originalpris om forpakning eller produkt må repareres/erstattes eller på noe annet vis ikke anses å være i god stand.
Vi forbeholder oss retten til å nekte enhver returvare som ikke passerer vår kvalitetskontroll.
- Returer skal være pakket i original emballasje, og emballasjen skal være i god stand.
- Returnerte produkter skal være ubrukt/umontert.
- Spesialbestilte produkter eller produkter som har utgått av sortimentet kan ikke returneres.
For å sikre at en full refusjon gis for defekte varer, vennligst send oss en epost på returns@elvv.no med bilder av skaden på varen før den sendes i retur.
Vinnford A/S er ikke ansvarlig for returer som sendes med en annen transport leverandør enn den som tilbys av oss. Hvis du velger å bruke en annen leverandør er du ansvarlig for varen og dets innhold til den ankommer vårt lager. Hvis du sender returvaren tilbake med en annen transportleverandør, vennligst gi beskjed til vår kundeservice på forhånd på info@vinnford.no Sørg for å inkludere korrekt informasjon om hvilken bestilling du returnerer, og hvilke varer som er inkludert i forsendelsen.
SLIK RETURNERER DU PRODUKTER
- Plasser varen i originalemballasjen.
- Fyll ut returskjemaet og inkluder det i forsendelsen. (Vennligst kontakt oss på returns@elvv.no og vi vil gi deg et skjema)
- Fest returetiketten / skjema på toppen av forsendelsen.
- Send varen via vår anbefalte transportleverandør.
- Forsikre deg om at du får en kvittering med et sporingsnummer. Ta godt vare på denne ettersom dette er ditt bevis på at varen er sendt.
RETURADRESSE FOR SENDING AV RETURVARER:
Vinnford c / o Nettvarehotellet AS
Lundebyveien 5
1878 Hærland
BYTTING
Vennligst legg inn en ny ordre dersom du ønsker å bytte et eller flere produkter. Du kan returnere produkter ved å følge retningslinjene over. Så snart som vi har håndtert returen av varen din vil du motta en refundering via den samme betalingsmetoden som du brukte når du kjøpte varen.
Dersom du har spørsmål angående retur av varer vennligst kontakt oss via e-post på returns@elvv.no